主题: 数九寒天无暖气该咋办？

自2019午12月2O日半夜到现在忻州惠民小区没有暖气了，昨天还凑合，可今天晚上家里已经冷的不行了，据说是锅炉房着火了，但不知真实原因。到现在也无人关心过小区业主的情况，究竟什么时候能恢复供暖？业主该采取什么样的应急措施？

另外我想知道供热站设备损坏，有没有应急预案，这么冷的天让大家咋办？谁能帮忙解决一下这个问题。