【走近】第七期：忻州这两位公交驾驶员你认识吗？他们的故事太暖心……_原创栏目_忻州论坛

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发表于：2020/1/24 12:49:32
来自：山西

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有这样一群人，他们终日穿梭在城市各个角落，只为将我们安全带至目的地，日复一日为广大市民提供最舒适优质的客运服务。他们是城市发展的见证者，更是城市交通的耕耘者。他们，就是我们最熟悉的公交车驾驶员。

人物介绍
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刘永胜
102路公交车驾驶员，自上岗以来他已经往返102路线路5000趟，累计行驶10万公里。实现了行车零事故、服务零差评。2019年被推选为“最美公交司机”。

“新时代的楷模”
提起杨建军，相信没人会比306的乘客更熟悉、更亲切。凡是坐过杨建军师傅开过的公交车，所有人都忍不住竖起大拇指，称赞这个热忱负责的可敬驾驶员。

2016年9月17日，杨建军凭着过硬的技术和本领荣选忻州公共交通有限公司，成为一名306公交驾驶员。就是这样一份在众人眼里平凡且普通的工作，杨建军却在短短几年时间内，让这份岗位有了非同一般的色彩。
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为了与306线路上的乘客们联络更加密切，杨建军创造了两个微信交流群。每日群内都十分热闹，大家就像一家人一样，分享着生活，联动着彼此。每当乘客在群里提出疑问，杨建军总是趁着停车之际耐心回复。微信群的建立不仅让很多市民等车更加方便，更拉近了杨建军与乘客们的距离。在众人心目中，杨建军不仅仅是一名公交车驾驶员，更像是一位亲近的朋友，时刻心系乘客。每每遇到高峰期或者碰到特殊人群乘车时，杨建军总是能够灵活处理并且给予照顾。乘车期间不乏有乘客在车上遗落物品，杨建军看到后都会第一时间保管起来，并主动找寻失主。冬季来临之后天气也变得寒冷，杨建军看到不少乘客上车后冷的都不愿意落座，虽然嘴上不说什么，但心里却在暗暗思考想着办法。很快，杨建军驾驶的306公交车上便出现了这样有爱的画面：每一个座位上了都铺上了软软的垫子，又暖和又舒服。乘客上车后也不由得“小惊喜”了一下，这下终于不再怕冷了。原来，杨建军自费为公交车座位量身购置了许多车垫，只为了让每一位上车的乘客都能安全入座。看到大家开心的面孔，杨建军自己心里别提有多高兴了，他笑着表示：“要多站在乘客的角度去思考问题，多去理解、体谅他们，我的职业***守就是这么简单哈哈哈。”

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投以多少用心，换得多少回报。杨建军的暖心行为深深打动了乘客，在这座小城中，人与人萍水相逢的情谊也因此逐渐凝结深厚。而令杨建军自己最为感动的是，不少乘客在上车下车前都会和他亲切打一声招呼，并叮嘱他注意安全。那一声声“杨师傅早”犹如冬日暖阳一般，让杨建军一天的工作都有了动力。有一些乘客甚至会在到站之后主动帮杨建军打扫车厢内残留的垃圾，杨建军哪里肯愿意？见状急忙阻止，可不论他怎么劝阻都没用。大家纷纷表示：“您为我们用心做了那么多事，我们也要做一些力所能及的事情，公交车的卫生也是需要每一位乘客来维护的。”就这样，杨建军与乘客的心，在你来我往的温暖中，紧紧串联在了一起。

乘客到站后帮助打扫车内卫生
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2019年八月十五，这本是阖家团圆的日子，可杨建军依然奔波在工作前线上，顾不得休息片刻。起早贪黑的他只想着晚上回家吃顿团圆饭，但万万没想到的是，竟然有乘客掐着点等候在公交站台上，为自己送来了饺子和可口的饭菜。杨建军看到热气腾腾的食盒，当即便哽咽了，心中的感动不断翻涌，又不知说什么好。那一刻，纵然有千言万语，也全都在化在了杨建军真诚的眼神中。

凡是熟知杨建军的市民，提及这位热心肠的306路司机，无一不是竖起大拇住连连称赞。社会的美誉度并没有让杨建军沾沾自喜，反而更加激发了他的热忱。不忘初心，牢记使命。杨建军永远都如同第一次上岗的时候，认真而负责。有一句话常常被杨建军挂在嘴边：“我什么都不图，我只希望我的乘客们都能够开开心心，安全到达，这就是我最大的期愿。”这看似质朴平凡的愿望背后，却承载着忻州公交车驾驶员厚重的使命与责任。作为忻州城市文明的流动窗口之一，杨建军始终坚守着自己的职业***守，用自己的暖心举动感染着无数乘客，也带动着其他司机，将乘客与驾驶员凝成了一股力量，一同为城市文明建设贡献着自己的力量。这不仅仅是职业的尊重，更是对服务精神的传递，而城市文明之花，也正是在这一点一滴平凡而又普通的细节中，生更发芽，开出美丽的花朵。

“最美公交司机”
刘永胜今年49岁，虽然参加工作只有短短的两年多时间，但自上岗以来，他已经往返102路线路5000趟，累计行驶10万公里。他驾驶的102路公交车从客运站南到客运站北全长19.4公里，途径36个站，尽管日复一日都是循环不变的线路，但刘永胜从未有过一丝松懈堕怠。不仅始终保持着工作的热情，文明驾驶，礼貌待客自觉的维护着单位和个人形象，更实现了行车零事故、服务零差评。

由于市内公交客流量大，乘坐时间短，工作过程中的耐心便显得尤为重要，只有足够耐心，才能更好的服务乘客。深知这一点的刘永胜拿出了自己百分百的热情，即便偶尔碰到乘客的质疑与不理解。他都以平和的微笑、亲切的语气耐心解释。他说：“作为公共交通的服务者，我不仅要安全将乘客带至目的地，更要多去体谅照顾他们的情绪。你可别小瞧这一个简单的微笑，一声简短的问候，情绪是会相互传染的，如果我能把快乐带给大家，那我就更快乐了！”质朴的言语中，满满的都是刘永胜对这份工作的热爱与负责。而刘永胜的好口碑，也在一次次工作当中逐渐积累起来。经常会有感谢电话打至公司，大家异口同声地提起了刘永胜的名字，向他表示真挚的谢意。更有不少乘客还亲自送来锦旗，只为当面致谢。这无数点点滴滴，让刘永胜在大家心目中的印象愈来愈深刻。
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此外，刘永胜还是同事口中出了名了“节电能手”。每次驾驶，他都会做好发车前、行驶中、收车后的检查工作，对车辆进行气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查，确保车辆处于最佳的工作状态，把车辆当成自己的孩子般爱护。而且每次进站时，他都提前松油门，出站时都是仔细观察，平稳起步，从不猛轰油门，不多踩一脚油门，不踩错一脚刹车，实现节气安全地行驶。同事提起他时，总把他当作自己学习的榜样。

去年5月，忻州市公共交通有限公司加开了两趟夜班公交，由于是额外加开，所以下班时间通常较晚。刘永胜没有丝毫迟疑，主动承担下了这份任务。而到了6月份时，忻州市共公交通交责任有限公司为了支持当地旅游业，又加开了禹王洞国家森林公园周末旅游专线。这条线路可不比城区平坦的柏油马路，不仅山路崎岖难行，行车时间还特别长。可是，面对这样的“难题”，刘永胜依然是主动站出来承担任务的先锋人。他用自己实际行动向公司证明了自己对工作的热爱与负责，更赢得了公司上下的信任。刘永胜面对乘客耐心热情，对待同事也是一样好助。有时赶上临时团体用车同事去不了，他总是主动排忧解难。“大家都信任我，我也要尽我所能回馈大家的信任！”刘永胜坚定地说道。
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2019年，踏实努力的刘永胜被推选为“最美公交司机”，这项特殊的荣誉对于刘永胜来说，无疑是最大的认可，同时也是他日后工作的前进动力。得到多少爱与荣誉，就要肩负起多少责任。刘永胜始终牢牢记着自己的初心与使命，用他的热心为人的言行，为公交驾驶员树立了良好形象，诠释着助人为乐的好人精神。旁人眼中的他工作十分辛苦，可他却说，自己并非一人独行，这一路上有乘客的相伴，便是他最开心的事。迎来八方乘客，送去一方平安，公交车早已成为了他第二个“家”，而乘客，就是他亲密的“家人”。

荣誉背后是暖心的故事
忻州市公共交通有限公司自成立以来，培养了众多让我们为之感动的司机。他们个个热忱用心，在这个平凡的岗位上发光发热，奉献着自己的力量，传递着温暖的爱意。对于我们而言，他们是守护我们交通安全、提供交通便利的城市使者。而对于他们自己而言，最让他们珍惜的，就是来自社会、来自忻州老百姓的信任。这也是他们几年如一日，奋斗在这个岗位上的使命与初心。任何荣誉与嘉奖，都比不过老百姓的一声称赞与认可。而同样，每一份荣誉和嘉奖的背后，都有着一个个沉甸甸的暖心故事，激励着他们，也鼓舞着我们。
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星光不问赶路人
公交车的驾驶位只是一处方寸之地，可就是这一处小小的地方，却成就了许多可敬可佩的驾驶员。那反复循环的线路，让他们的行程永远没有真正的“终点”。他们跟随天亮的脚步踏上工作岗位，又伴随着星光的璀璨回到家中。当夜幕降临，城市停止喧嚣归于宁静时，我们总能看到熟悉的光点默默行驶在夜色中，守护着每一位晚归人。这就是公交车驾驶员，美丽的公共交通服务者。你要问他们在哪里？我会告诉你，他们在晨曦，他们在暮光。

责编：温雅越
审核：王富亮走近你的身边

有很多人，他们身处平凡的岗位，却有着不平凡的人生。他们用时间凝聚着一份影响他人的力量，用质朴感染着城市的情怀。当我们慢下脚步，怀着一颗热忱之心去发现，才知他们就在身边。【走近】是忻州城市在线出品的一档图文纪实类栏目，旨在通过摄影师的镜头结合文字讲述人物故事或展示社会现象。如果你身边有相关的人事素材，可与我们取得联系！联系微信：lieyan0350。

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