近日,原平市四通一达(圆通,申通,百世汇通,中通,韵达)五家快递公司单方面解除派件上门服务,也不打电话通知顾客,把快件丢在代收点,通常离收货地址两三公里,甚至更远,给居民带来很大不便,年轻人还好说,有些老人及孕妇,根本不具备代收点取件条件,希望有关部门能引起重视,给与解决方案。拍拍小编麻烦提交原平市市场局,谢谢。
初次发帖原平市市场局给出答复如下图,请问原平市市场局,按你们调查,快递公司会与顾客联系洽谈派送方式,为什么我们打电话给快递公司咨询,给出的答复是,四通一达五家快递公司从三月一日起,陆续停止派送服务,全部代收点自取,请问原平市市场局,就近代收点距离是多远?就近能就近两三公里?你家的测量方式就这样?回复慢就不说了,踢皮球也不说了,请问你们随便答复糊弄人啥意思???
再次问政市邮政局答复如下图,这就是你们市邮政局的答复?快递根本就没有打电话询问放到哪里,直接一条短信,告知去哪里取,有时短信都没有。疫情期间都可以正常派送,现在说什么怕感染?一堆人围到快递网点就不会感染?请问市邮政局,实地调查了没有?倘若真如快递公司这样答复,会有这么多人反映?会有这么多人关注?再次强调,这不是我一个人的问题,这关系到所有消费者的权益!!!
望引起重视,拍拍小编麻烦提交此贴给市邮政局,原平市市场局,忻州市市场局,以及随手拍创建单位,整治一下随意答复糊弄人的相关单位!连续多次问政,答复都是敷衍,就这样的答复,请问随手拍的创立目的何在?
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