对忻州市妇幼保健计划生育服务中心（忻州市儿童医院）而言，2020年10月31日是个重要日子。这天，山西省卫生健康委员会下发文件，确定忻州市妇幼保健计划生育服务中心正式升格为三级甲等妇幼保健院。
一时间，医院的每个的门诊和病房里，每个医护人员的脸上都洋溢着幸福的笑容。持之以恒，终有所成。建院至今，市妇幼由小到大、从弱到强，提硬件、育人才、强内功、扩影响。成功创建三级甲等妇幼保健院，不仅圆了妇幼人几代人的梦想，也树立起医院发展史上新的里程碑，并为忻州医疗卫生事业发展挥写了浓墨重彩的一笔。
“最初提出创三甲的时候，不少人认为这是一个遥不可及的梦。如今事实证明，只要有梦，敢拼敢做，一切皆有可能。从最初的怀疑与忐忑，到创建过程中的全情投入，再到成功后的喜悦，创三甲给医院带来了翻天覆地的变化。
忻州市妇幼保健院始建于1976年，是一所为全市妇女儿童提供医疗救治与预防保健服务的三级乙等医疗机构，主要承担着全市14个县（市、区）妇幼保健工作的业务指导、预防保健和医疗救治任务。1994年被联合国儿童基金会、世界卫生组织、卫生部命名为“爱婴医院”；2007年被评审为三级乙等妇幼保健院，于2018年8月底完成新院搬迁，2020年被评审为三级甲等妇幼保健院，并多次荣获省、市嘉奖。
经过40多年的发展，医院的综合实力显著提升，患者就医条件和诊疗环境得到较大改善。然而，随着时代发展，群众对医疗服务的要求也越来越高。“向更高水平迈进，为群众提供更优服务。”市妇幼领导班子成员对医院发展方向有了清晰定位。
如何激发全院人员的斗志，让医院焕发创业时的激情？以魏斌为核心的医院领导班子提出了更高的发展目标——创建三甲。“我们不仅是为了通过评审拿块牌子，更重要的是通过创建，促进内涵建设，增强综合竞争力，提升社会形象，更好地造福忻州市民。”魏斌院长在创三甲动员大会上说。
有了明确目标，全院上下迅速行动起来。按照三级妇幼保健院评审标准，成立创建工作领导小组、督查组……责任层层落实到位，工作安排有序。一场轰轰烈烈的三甲医院创建工作正式拉开序幕。
创建涉及到320项细则，院领导亲自组织逐条学习；病历重新整理，部门加班加点；每月召开三甲会、质控会、每周召开推进会、开展督导检查，在一次次培训、检查、整改中不断总结、提高……
与其他三甲医院相比，我院由于起步晚、基础差、底子薄、人才流失严重等原因，迎评初期大家没有方向，压力大。为改变这个状况，院领导带领全院人员团结奋斗，克服困难，开拓前进，加快改革，采取“请进来、走出去”相结合，对标一流三甲妇幼，促进了我院的革命化、正规化和现代化建设。
医院先后邀请医疗、保健、管理、护理、院感、医技等各专业的相关专家老师来我院进行培训指导，2018年至今先后有20多位专家对我院进行过50多次的培训和指导。通过培训指导让职工不断的掌握了标准要求，提高了按照标准办事的自觉性。
院领导带领各科室主任、业务骨干到山西省妇幼保健院、长治市妇幼保健院、晋城市妇幼保健院、临汾市妇幼保健院、太原市妇幼保健院等省内的兄弟单位参观学习，同时也远赴湖南长沙妇幼保健院、浏阳市妇幼保健院、秦皇岛妇幼保健院、河南省妇幼保健院、枣庄妇幼保健院等省外医院学习取经，对标找差距，将提高员工素质作为自身队伍建设的重点，推进自身发展。
无数个日夜，市妇幼全体职工执着追逐梦想，心往一处想，智往一处谋，劲往一处使。他们攻坚克难、大胆创新，以患者为中心，以医院安全、质量、服务、管理等为核心，加强内涵建设，基础设施、质量管理、专科建设、人才梯队储备、科研教学实践等各方面工作不断取得新突破。
2020年6月10日，医院邀请省内专家进行预评审，对照标准找差距，在不断“找茬”中进一步完善，离达标又近了一步。即便如此，医院全体职工仍不敢懈怠。
2020年8月16日至18日，市妇幼迎来“大考”，几名省内外专家对医院进行了三甲创建工作现场评审。评审专家采取听取汇报、查阅资料、人员访谈、实地查看、调阅病历等方式，对医院进行全方位检查和调研。这是医院历史上第一次，干部职工既兴奋又紧张，但每个人的脸上还透着准备充分后的坦然。辛勤的付出得到了回报，“大考”最终顺利通过。
40多年的风雨洗礼，几代妇幼人不忘初心，辛勤耕耘，如同传说中的凤凰涅槃，浴火重生。薪火相传，多年来，忻州市妇幼在前进的道路上矢志不渝地谋求发展，以满足人民群众日益增长的医疗需求，始终坚持“妇幼为先、服务至上的办院宗旨，不断加强人才、技术、学科等内涵建设，加大基础设施投入，创新服务举措，规范医疗行为，医疗质量和服务水平显著提高。
而今，走进忻州市妇女儿童医院，映入眼帘的是整洁、靓丽的门诊大楼，制作精美醒目、统一规范的就诊指引牌、导视牌，整洁美观的健康教育宣传栏，门诊楼以浅蓝色为基调的装饰，营造了舒适温馨的就医环境。最让人们津津乐道的还是这家医院医疗服务的提升，医生护士嘴角眉梢的笑意多了，患者满意度提高了，医患关系更加和谐了。这些都得益于妇幼人一切为了患者这个初心，不断聚焦内涵建设，医院管理、医疗质量、人才培养、学科建设、科技创新、信息化建设等工作稳步提升。
便民措施惠群众“市妇幼服务真周到，看他们的微信不但能随时了解专家坐诊动态，还可以进行预约挂号和自助交费。”“将医院装进口袋”的微时代就医新模式，让患者和家属倍感亲切的智能化服务新体验。
在门诊开展一站式便民服务，免费为患者提供轮椅、开水、充电器、雨伞、图书机等惠民服务，创造条件开展多种形式的预约挂号服务，开设方便门诊等。
医院进一步改造门诊布局和流程，增设诊室，增加高年资医师坐诊，缓解看病难问题。按照“三甲”医院创建标准要求，医院规划流程布局，满足患者就医需求；为了提高全院职工文化素养，营造浓厚文化氛围，修建了健身房、制作了文化长廊，更新了院区所有宣传展板，科室新建了人员、科室简介、优质护理服务、医保合疗政策宣传等展板，实施了亮丽工程，医院环境面貌发生很大改观，病人就医舒适度不断提高。
医院克服资金困难，斥巨资购置了忻州市唯一的3.0 T核磁共振、64排螺旋CT，以及钼靶、四维彩超等先进的医疗设备，为新技术新业务开展提供有力支撑，为患者提供了现代化的就医环境。
优质护理创品牌创“三甲”工作开展以来，我院护理团队将基础护理与专科护理有机结合，从服务礼仪、健康宣教、感动服务等方面入手，丰富服务内涵，不断提升服务水平，打造优质护理品牌。
迈进新时代，踏进新征程。本着为群众生命健康负责的宗旨，忻州市妇幼正在以基础设施的完善、先进设备的引进、优秀人才的集聚、重点学科的培育为抓手，汇聚起创建三级甲等医院的强大力量，谱写着医院蓬勃发展的新篇章！
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