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主题: 一个男性汽车司机——体验女婿上门保养服务?

  • Ru╮此旳唯㈠
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  • 发表于:2015/11/30 18:02:50
  • 来自:天津
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说我老成,我觉得多少有几分不准确

说我爱生活,我觉得是最中肯的评价,嘻~嘻~嘻~嘻!其实我已经40多岁了。记得支付宝出来的时候,我也是这个年龄段第一个用的,现在看来我的选择是对的;记得微信出来的时候我也是很积极的下载用了,现在看来也是正确的。

当我第一次听说车女婿,就觉得很好奇,什么上门保养服务的时候,说实话,我真心觉得有点不敢用。没有什么特别的理由,总是觉得摸不着,看不到的交易,万一他到时候不上门,怎么办呀。反正也是各种不放心。

于是乎,我和我北京的同学叙旧聊天的时候,就向他咨询了汽车上门保养的事情。他说,在北京大家已经用了1年了,服务好,价格公道,并且给我推荐了他尝试过的服务最好的车女婿汽车上门保养。说是在北京发展的特别好,用起来也方便,不知道太原有没有。

我还笑呵呵的和他开玩笑,这个名字真是取得有文化。说实话,我也接触过很多互联网服务,例如什么美团啊,糯米啊,太原还有什么上门洗车服务,但是这个上门保养,我还真没见过。

我也没当一回事,后来,有一次路过一个小区看到了车女婿在里面给两个车主保养车。正好这几天,车子也需要保养了。我就下了订单,还自选了机油和机滤、空滤、空气滤等。

下单完成后,收到了一条服务信息。如下图所示:
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下了订单没多久,北京客服就打电话过来确认订单了,刚开始还以为推销呢,就直接挂掉电话了,没想到客服很温馨发了一条短信给我,太感动了。

之后,接到了客服的电话,并且约定了保养时间,保养地点确定在了家门口,结果,当晚上就下雪了.......,本想着不能来服务了吧,没想到车女婿的技师准时到达服务地。
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约定的时间是早上九点,车女婿技师,穿着统一的工作服、开着标准服务用车,看起来非常专业的样子,不知道服务专不专,我心里嘀咕着,一会一定要认真看看、看看。

因为天气太冷,我就邀请两位技师到家里也暖和暖和。他们委婉地拒绝了,并且告诉我今天还有4单服务。

第一步开始和我核对信息,确认订单信息,第二步开始摆出各种非常专业工具和工具箱,第三步,开始服务。说实话,我是第一次确认机油的真伪,并且用手机查询了一下。接下来,技师开始布置警示牌,架设摄像头。认认真真开始服务,车辆开上一个比较专业斜坡,车辆大火,加油。
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由于是下雪天,车女婿的工作人员还对临时维修台进行了除雪工作,然后车子就顺利的开上去了。车女婿的工作人员告诉我们,做大保养(机油+三滤,我以前在4s店动辄800多或者900多),这次车女婿还送了我36项检查,大到行驶系统、动力系统、制动系统,小到车内常用光等等,反正检查的是很细很细,最后做在36项检查单中,工作人员给的建议,车辆蓄电池有点亏损,建议更换蓄电池,建议更换防冻液。
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看到检查单,我掐指头算了算,应该已经跑了3万公里了一些零部件老化了,需要更换了.......师傅还告诉我,更换这些东西大概会用多少钱,真是贴心的师父。嘿嘿。紧接着,车女婿的技师按照标准流程做服务,服务大概1个小时。
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这是更换机油做工图
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正在保养呢,我邻居就过来了,说是要看看上门保养服务是怎么闹的,居然雪天也来了...........最后工作人员对车辆的每一个部位都经过详细的检查,向我确认了整个服务结束,并且当面进行了签字确认。
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